FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

No contamos con tienda física,  son ventas en línea a través de nuestra página web.

El costo de envió es de acuerdo a tu pedido,  ya que se calcula según el peso y el volumen.  Para conocer el costo agrega los productos que necesites en el carrito de compra.

Puedes conocer el costo de envió a la derecha de la página.

Es muy fácil solo sigue estos sencillos pasos.
1.- Entra a nuestra página web www.ballmasonjar.mx agregas tu productos al carrito de compras.
2.- El carrito de compras se encuentra en la parte superior derecha, da clic en el botón finalizar.
3.- Selecciona el servicio de entrega
4.- Llena el formulario con tu información personal e información de envió.
5.- Selecciona tu forma de pago (tarjeta y/o depósito bancario, transferencia y Oxxo). Recibirás un correo con la confirmación de tu compra y al correo electrónico [email protected]  indicando el modelo y la cantidad que necesites.

Si la compra la realizas y confirmas el pago antes de las 11:00 horas, tu pedido sale al día siguiente habil, dependiendo de tu pedido te llega de 3 a 5 días hábiles.

Los envíos los realizamos a todo el país por medio de FedEx

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